Качество - компания Неохим

История развития СМК компании

В 2015 году в «Неохим» была разработана и внедрена система менеджмента качества (СМК).

В 2015 году «Неохим» стал обладателем премии e3Awards. Критерии оценки продуктов базируются на анализе жизненного цикла продукции с точки зрения воздействия на человека и окружающую среду и включают в себя оценку сырья и готового продукта (экологические, качественные и эксплуатационные характеристики). Премия призвана привлекать внимание потребителей к наиболее передовым «зелёным» технологиям, продуктам и материалам; оказывать поддержку компаниям строительного сектора, использующим в своей практике инновационные эко-технологии.

В феврале 2018 году СМК компании прошла очередную сертификацию на соответствие требованиям новой версии стандарта ISO 9001:2015 в независимом органе по сертификации «Евро-Стандарт-Тест».
В 2018 году «Неохим» стал победителем конкурса «Гарантия качества-компас выбора — 2018» в номинации «Продукция производственно-технического назначения» за высокие показатели качества продукции и профессиональной деятельности. Основной целью конкурса является выявление наиболее качественных товаров и услуг, производимых предприятиями области и города Санкт-Петербург.
В январе 2022 года пройден ре-сертификационный аудит на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 в независимом органе по сертификации «ПРОМСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ».

В начале 2022 года компания приняла стратегическое решение о разработке и внедрении Системы Экологического Менеджмента в соответствии с требованиями ISO 14001:2015 и Системы Менеджмента Безопасности Труда и Охраны Здоровья в соответствии с требованиями ISO 45001:2018. Системы были разработаны и внедрены в компании, и в начале 2023 года успешно пройден сертификационный аудит.

В конце 2023 года компания успешно прошла аудит со стороны сети гипермаркетов «Леруа Мерлен»:

«Проверка состояния производства поставщика».
Рейтинг составил 96,7%, присвоена самая высокая категория А.

«Проверка производства поставщика по экологии».
Рейтинг составил 95%, присвоена категория Б.

С 2024 года компания внедрила систему обращений «QR-качество», расположенных в паспортах качества на продукцию. «QR-качество» — это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для клиентов, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения информации.

Основные задачи Службы качества

Организация и создание условий выпуска продукции, соответствующей требованиям нормативных документов и не допуску в производство несоответствующего сырья и материалов.
Планирование, поддержание, развитие и улучшение Системы Менеджмента Качества.
Подготовка к прохождению аудитов второй стороны.
Взаимодействие с клиентами по вопросам использования нашей продукции.
Отслеживание удовлетворенности клиентов качеством продукции.

Лаборатория Службы качества

Работа ведётся по четырём направлениям деятельности:

Входной контроль сырья и тароупаковочных материалов
Межоперационный и выходной контроль готовой продукции
Выходной контроль расфасованной продукции
Контроль готовой продукции в торговых точках

Дополнительно:

Проведение испытаний в производстве тароупаковочных материалов на соответствие ПКС; совместимости с этикетками и производимыми составами; транспортные испытания
Работа по корректному обращению с химическим веществом: создан в электронном виде перечень химических веществ, используемых и производимых в ООО «Неохим»